Requerimento 340/2021

Dados do Documento Texto Principal

1. Data do Documento

   02/03/2021
2. Autores

   Emmanuel Santos - Tuca
   
3. Documento Assinado

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4. Documento Impressão

   Requerimento 340/2021
5. Documento sem Manifesto

   Requerimento 340/2021
6. Ementa

   providências ao SAMAE para que, na forma e dentro do prazo legal, responda ao seguinte pedido de informação: Qual a possibilidade da revisão do procedimento para solicitação de ligação de água? Qual a razão da demora de até um período de 60 dias para ligação de água de uma instalação regular? Justificativa: há diversos relatos sobre a morosidade no processo de ligação de água para residências com instalações regulares. Em conversa com um ex-servidor do SAMAE, apuramos informações que o procedimento para ligação de água é composto por cinco etapas: 1) Apresentação da documentação; 2) Aprovação da documentação; 3) Fiscalização in-loco; 4) Encaminhamento ao setor comercial; e 5) Ordem de serviço (OS) ao setor de ligação. As etapas 3, 4 e 5 poderiam ser realizadas de maneira integrada, dando maior celeridade aos processos. 
7. Situação

   Arquivado em 08/03/2021
8. Sessão

   04/03/21 - REUNIÃO ORDINÁRIA DE 04 DE MARÇO DE 2021 (Aprovado) ( Relatório Votação )